

平成23年3月8日
この度、ハーレーダビッドソン ジャパン株式会社(以下、HDJ)は、後付け部品「電装品制御装置(セキュリティシステム)」に関わる自主改善を国土交通省に報告致しました。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様にはHDJ正規販売網よりご案内させて頂きますが、お早めに販売店へご連絡頂き、修理(無料)をお受け頂きますようお願い申し上げます。
| 自主改善開始日 | 平成23年3月8日 |
|---|---|
| 不具合の内容 | 後付け部品「電装品制御装置(セキュリティシステム)」において、製造過程における接合面の防水処理が不適切なものがあり、当該装置に水が浸入し内部回路がショートする場合がある。そのため、当該装置から電子制御コンピュ―タに信号が正しく伝わらなくなることにより電子制御コンピュ―タが異常と認識し、最悪の場合、走行中にエンジンが停止し、再始動できなくなるおそれがある。 |
| 改善の内容 | 当該装置を良品に交換する。 |
| 当該部品適合車種 | 2011年ソフテイルモデル |
| クレーム件数 | 0件 |
| 事故の有無 | なし |
| 対象の製品名 | 部品番号 | 自主改善対象部品の出荷期間 | 自主改善対象数 |
|---|---|---|---|
| 電装品制御装置 (セキュリティシステム) |
単体:69997-11 キット:41000043 |
平成22年8月 ~平成23年2月 |
434個 |

国土交通省では、迅速なリコールの実施及びリコール隠し等の不正行為の防止のため、「自動車不具合情報ホットライン」 を通じて、直接ユーザーから車の不具合情報を収集しております。

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サービスキャンペーンとは、リコールまたは改善対策に該当しないものであり、商品の性能や品質の改善を目的として、メーカーが無料で該当個所の修理または改修を行うもので、国土交通省の通達に基づく制度です。
リコールのように法令で定める保安基準に適合しなくなるおそれや、改善対策のように安全上または公害防止上放置できなくなるおそれはありませんので、仮にそのままお乗り続けて頂いても、危険性はありません。しかしながら、お客様にハーレーダビッドソンをより快適にお使いいただくために、ハーレーダビッドソン ジャパン(株)では、このサービスキャンペーンを実施させて頂くことを決定致しましたので、お客様にお知らせ致します。
※お客様の車両が該当するかにつきましては、販売店にお問い合わせください。
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